Sony impuso directrices estrictas a su personal ante la polémica por la PS5 sin discos
Sony anticipó la indignación por eliminar los discos de la PS5 y ordenó a su personal no comentar en redes sociales, según una exempleada.
Sony sabía que eliminar los discos de la PlayStation 5 generaría una fuerte reacción negativa entre los jugadores. Por ello, la compañía estableció directrices "muy estrictas" para que su personal no comentara públicamente la decisión en redes sociales, según ha revelado Alanah Pearce, guionista que trabajó en el personaje de Laufey en God of War.
Pearce explicó en una entrevista que los empleados recibieron instrucciones claras de no pronunciarse sobre el tema, ya que la empresa anticipaba el enfado generalizado. "Sabían que todo el mundo se iba a enfadar", declaró. La medida buscaba evitar que filtraciones o comentarios internos alimentaran aún más la controversia.
La eliminación de la unidad de disco en la PS5 Slim y el enfoque hacia el formato digital ha sido una de las decisiones más debatidas de Sony en los últimos años. Mientras la compañía defiende que responde a la tendencia del mercado hacia lo digital, muchos usuarios consideran que limita la libertad de elección y el mercado de segunda mano.
Esta no es la primera vez que una gran tecnológica impone restricciones de comunicación interna ante un cambio polémico. Apple, Microsoft o Google han aplicado políticas similares en momentos de crisis, aunque rara vez trascienden al público. La revelación de Pearce ofrece una visión poco común de cómo las compañías gestionan internamente el descontento anticipado.
Fuente: IGN España
Sony actuó con prudencia, pero revela temor al debate.
La decisión de Sony de imponer silencio a su personal no me sorprende, pero sí me parece reveladora. Muestra que la compañía no confía en que su argumentario comercial resista el escrutinio público. Si la apuesta por el todo digital fuera tan sólida, no necesitaría callar a sus propios empleados.
En mi opinión, esta estrategia de comunicación refleja un miedo a que voces internas —quizás más cercanas al sentir de los jugadores— pudieran desmontar el discurso oficial. A largo plazo, este tipo de control puede generar desconfianza tanto en los trabajadores como en los consumidores.
No obstante, reconozco que es una práctica habitual en la industria. Lo interesante aquí es que el testimonio de una exempleada permite asomarnos a las tensiones internas que genera una decisión comercial de este calado. El debate sobre el formato físico no se va a apagar con directrices de RRPP.
— El AnalistaFuentes
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