Microsoft apostó 80.000 millones a que jugarías a cientos de títulos. Fracasó porque tú solo querías jugar al mismo juego de siempre

La estrategia de acumulación choca con la fidelidad del jugador.

Yo creo que este caso ilustra un error recurrente en la industria del entretenimiento: confundir cantidad con valor. Microsoft ha invertido una cifra astronómica en contenido, pero los datos de uso muestran que el jugador medio es profundamente fiel a unos pocos títulos. No es que la gente no quiera probar cosas nuevas, sino que el tiempo de ocio es limitado y la inercia de los hábitos pesa más que la oferta.

Desde un punto de vista estratégico, el problema no es el modelo de suscripción en sí, sino la expectativa de que una biblioteca enorme genere engagement por sí sola. Los juegos no son películas: requieren decenas de horas de dedicación. Microsoft debería preguntarse si su dinero está mejor empleado en asegurar exclusivos de peso que en comprar catálogos enteros que nadie toca. La próxima vez que veamos una megafusión, quizá convenga recordar que el usuario no quiere 500 juegos, sino uno al que jugar 500 horas.